Política de Envíos

Última actualización: 21 de junio de 2026

En VEKNA Intimates trabajamos con proveedores logísticos internacionales cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos de calidad a precios accesibles.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

Los pedidos con destino a España suelen entregarse en un plazo estimado de 4 a 10 días laborables desde su envío.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales, festivos o incidencias logísticas ajenas a VEKNA Intimates, los plazos de entrega podrían verse ampliados.

Gastos de envío

📦 Envío estándar a España: 6,99 €

🚚 Envío gratuito en pedidos superiores a 70 €

Los gastos de envío aplicables se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Retrasos e incidencias

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, VEKNA Intimates no puede responsabilizarse de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo:

• Retrasos aduaneros.

• Problemas logísticos del transportista.

• Condiciones meteorológicas adversas.

• Festividades nacionales o internacionales.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o necesitas ayuda, puedes escribirnos a:

📧 veknaintimates@gmail.com

Nuestro equipo responderá en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.