Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 21 de junio de 2026

Bienvenido a VEKNA Intimates. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos de Servicio.

1. Información general

VEKNA Intimates es una tienda online dedicada a la venta de lencería, ropa de descanso y accesorios íntimos.

Correo electrónico de contacto:
📧 veknaintimates@gmail.com

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes y colores de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo refleje exactamente el color real del artículo.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

3. Precios

Los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa vigente.

VEKNA Intimates se reserva el derecho de modificar precios, promociones o descripciones de productos en cualquier momento.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

Información de pago incorrecta.
Sospecha de fraude.
Falta de disponibilidad del producto.

En caso de cancelación, el importe abonado será reembolsado íntegramente.

5. Envíos

Los pedidos se procesan y envían desde nuestros proveedores logísticos.

Los plazos de entrega estimados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a VEKNA Intimates, como retrasos aduaneros, incidencias del transportista o periodos de alta demanda.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en esta página web.

Por motivos de higiene, determinadas prendas íntimas no admiten devolución.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de VEKNA Intimates o se utiliza con autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción o utilización sin consentimiento previo por escrito.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.